Политика управления человеческими ресурсами ОАО «Уралсвязьинформ» призвана поддерживать выполнение миссии компании посредством последовательного развития человеческого капитала. Высокий профессионализм персонала, нацеленность на достижение высоких результатов деятельности, наличие продуктивной организационной культуры и благоприятного социально-психологического климата являются важнейшими условиями успеха Компании, гарантией социального благополучия персонала, развития творческого потенциала каждого работника.

На данной странице Вы увидите существующие вакансии ОАО «Уралсвязьинформ». Заполните, пожалуйста, анкету на заинтересовавшую Вас вакансию и мы будем рассматривать Вас как кандидата на данную позицию. Вы можете также заполнить анкету, или отправить нам Ваше резюме даже если на данный момент не нашли заинтересовавшей Вас вакансии. В этом случае, Ваше резюме попадет в нашу базу данных, и, при появлении соответствующей вакансии, мы обязательно с Вами свяжемся.

Ваши резюме направляйте по электронной почте: job@gd.usi.ru

Функциональное направление: развитие бизнеса

Ведущий инженер по тестированию готовности сетей фиксированной и мобильной связи к выводу новых услуг и разработке бизнес-процессов предоставления услуг

Задачи:

• Организация разработки методик тестирования готовности сети к предоставлению услуг.
• Организация разработки методик тестирования готовности интеллектуальных платформ и серверов приложений для предоставления услуг мобильной связи.
• Разработка планов по внедрению новых продуктов и услуг.
• Организация и проведение приемочного тестирования готовности сети к предоставлению услуг.
• Анализ результатов, подготовка отчетов по результатам тестирования.
• Разработка планов устранения замечаний, контроль устранения замечаний по результатам тестирования.
• Осуществление мониторинга процесса технической подготовки предоставления новых услуг.
• Подготовка актов технической готовности сети к предоставлению новых услуг.
• Организация разработки и согласование процессов интеграции и взаимодействия систем расчетов оборудования и программного обеспечения инфраструктуры предоставления новых услуг.
• Подготовка замечаний и предложений по оптимизации бизнес-процессов предоставления новых продуктов, анализ процессов в филиалах и подготовка предложений по внедрению наиболее эффективных процессов.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Опыт настройки и эксплуатации мультисервисных сетей для пропуска мультимедийного трафика, настройка и эксплуатация интеллектуальных платформ и серверов приложений для предоставления услуг мобильной связи и разработка методик тестирования готовности сетей фиксированной и мобильной связи к предоставлению услуг.
• Знания построения сетей связи, мультисервисных сетей, знание принципов построения и правил разработки услуг интеллектуальных платформ, знание принципов и правил тарификации телекоммуникационных услуг.

Ведущий специалист по стратегическому планированию

Задачи:

• Проведение анализа внешней и внутренней среды Общества.
• Прогнозирование влияния факторов внутренней и внешней среды на развитие рынка телекоммуникаций и на Общество.
• Проведение сценарного планирования.
• Осуществление контроля соответствия разрабатываемых планов, программ, проектов стратегическим целям и задачам Общества.
• Проведение анализа и формирование отчетов по результатам реализации стратегии;
• Разработка концепций стратегий развития Общества, бизнес-стратегий, бизнес-функций.
• Участие в работах по формированию инвестиционных планов, бизнес-планов и прогнозных бюджетов Общества.
• Подготовка информации для публичных отчетов Общества.

Требования:

• Высшее техническое образование в области связи или телекоммуникаций.
• Желательно наличие второго высшего в области маркетинга (менеджмента, экономики).
• Знание принципов телекоммуникационных технологий и предоставления услуг, уверенное ориентирование в направлениях развития телекоммуникаций.
• Навыки проведения укрупненных расчётов экономических показателей при внедрении технологических решений (укрупненное бизнес-планирование).

Функциональное направление: Информационные технологии, Связь

Ведущий специалист отдела сопровождения приложения «Финансы»

Задачи:

• Постановка задачи для разработок бухгалтерских и экономических систем;
• Анализ дефектов корпоративной информационной системы и постановка задачи по их устранению;
• Анализ ошибок пользователей и подготовка инструкций для пользователей корпоративной информационной системы;
• Обучение ключевых пользователей корпоративной информационной системы;
• Координация работы группы аналитиков по выделенным направлениям деятельности;
• Поддержка пользователей.

Требования:

• Высшее образование (в сфере экономики или IT);
• Опыт работы от 3-х лет;
• Знания бухгалтерского учета;
• Навыки программирования.

Ведущий инженер отдела оперативного управления средствами электросвязи

Задачи:

• Планирование и контроль эксплуатации коммутационного оборудования и транспортной сети Компании.
• Анализ работоспособности сети связи.
• Взаимодействие с присоединенными операторами связи.

Требования:

• Высшее образование в сфере телекоммуникаций.
• Опыт работы в телекоммуникационной отрасли от 5 лет.
• Знание протоколов СПД.
• Желательно знание английского языка.

Специалист группы сопровождения приложения «Логистика»

Задачи:

• Поддержка пользователей корпоративной информационной системы.
• Адаптация системы под требования пользователей, включая разработку технических заданий для программистов.

Требования:

• Высшее образование в сфере информационных технологий и/или в сфере экономики.
• Знания бухгалтерского и складского учета.
• Желательно знание английского языка.
• Опыт поддержки ERP системы.
• Опыт обучения и поддержки пользователей в процессе эксплуатации ERP системы.

Функциональное направление: Коммерческий блок

Ведущий специалист департамента управления обслуживанием клиентов

Задачи:

• Контроль проведения расчетов клиентами Общества ;
• Формирование требования к автоматизированным системам расчета и абонентского учета в части обеспечения бизнес-процессов при проведении расчетов с клиентами Общества;
• Методологическое обеспечение организации работ с клиентской задолженностью с учетом принципов сохранения лояльности и удержания клиентов;
• Формирование требований к развитию платежной сети, организация взаимодействия с платежными агентами.

Требования:

• высшее образование;
• Опыт успешной работы в сфере «Связь» от 5-ти лет;
• опыт договорной работы;
• Приветствуется опыт работы с платежными, расчетными системами;
• Знание основ предоставления и правил оказания услуг связи;
• Знание методологии тарификации и ценообразования, методов обработки форм статистической отчетности;
• Знание основ бюджетирования;
• Навыки проведения встреч и переговоров;

Ведущий менеджер по управлению обслуживанием клиентов

Задачи:

• Формирование требований к обслуживанию (включая формализацию и разработку сервисных обязательств);
• Формирование портфеля каналов для организации эффективного обслуживания клиентов с учетом специфики различных клиентских сегментов;
• Формирование требований к системам технического и абонентского учета;
• Формирование требований к системе управления взаимодействием с клиентами (CRM);
• Координация работ с техническими службами по разработке и реализации систем обслуживания;
• Формирование заказа на развитие систем обслуживания в рамках инвестиционного плана, проведение попроектной оценки.

Требования:

• высшее образование;
• Опыт успешной работы в сфере «Связь» от 5-ти лет;
• Опыт управления проектами, реализации проектов;
• Приветствуется опыт работы с биллинговыми системами, Call-центрами, системами дистанционного обслуживания;
• Знание основ предоставления и правил оказания услуг связи;
• Знание методологии тарификации и ценообразования;
• Знание основ бюджетирования;
• Знание методов финансово-экономического анализа и расчета экономической эффективности проектов;
• Навыки организаторской работы.

Специалист 1 категории по управлению обслуживанием клиентов

Задачи:

• Организация контроля качества обслуживания клиентов, в том числе за полнотой и корректностью проведения расчетов;
• Формирование требований к построению систем централизованной отчетности;
• Методологическое обеспечение организации работ по оказанию информационно-справочных платных услуг.

Требования:

• высшее образование;
• Опыт успешной работы в сфере «Связь» от 3-ти лет;
• Приветствуется опыт работы с биллинговыми системами;
• Знание основ предоставления и правил оказания услуг связи;
• Знание методов обработки форм статистической отчетности;
• Навыки ведения договорной работы.

Специалист 2 категории по управлению обслуживанием клиентов

Задачи:

• Организация и контроль работ в подразделениях компании по приему и ответам на обращения/претензии клиентов;
• Осуществление работы с поступающими в адрес компании претензиями;
• Анализ причин претензий, разработка и организация мероприятий по устранению причин их возникновения;
• Подготовка сводных данных для руководства.

Требования:

• высшее образование;
• Опыт успешной работы в сфере «Связь» от 2-ти лет;
• Приветствуется опыт работы с обращениями/претензиями абонентов;
• Знание основ предоставления и правил оказания услуг связи;
• Знание методов обработки форм статистической отчетности;
• Навыки ведения договорной работы.

Функциональное направление: Корпоративное развитие

Специалист отдела сопровождения организационных структур и деятельности по реструктуризации

Задачи:

• Сопровождение организационных и функциональных структур компании.
• Подготовка положений о подразделениях.
• Организационное сопровождение проектов по оптимизации деятельности компании .
• Документационное сопровождение мероприятий по организационным изменениям .

Требования:

• высшее образование.
• Опыт работы от 1 года.
• Желателен опыт работы в телекоммуникационной или ИТ компаниях.
• Опыт работы по составлению распорядительных, организационных и информационно-справочных документов.

Функциональное направление: Управление персоналом

Специалист по обучению и развитию персонала

Задачи:

• Организация обучения сотрудников компании: поиск курсов и семинаров для сотрудников, рассмотрение предложений обучающих компаний, заключение договоров с обучающими компаниями, ведение договоров;
• Организация внутрифирменных обучающих мероприятий и совещаний;
• Организация проведения масштабной оценки персонала (аттестация, ассессмент-центры, тестирование);
• Разработка нормативных документов в области обучения (Политики, Положения);
• Участие в разработке нормативных документов в области оценки персонала и формирования кадрового резерва.

Требования:

• Высшее профессиональное образование (экономическое, техническое или в сфере управления персоналом);
• Опыт аналогичной работы от 1 года;
• Знания в сфере управления персоналом;
• Опыт ведения договорной работы;
• Опыт организации корпоративных обучающих мероприятий.